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地面服務(wù)部(機(jī)務(wù)工程部)隨即成立"服務(wù)質(zhì)量提升月"專項活動小組,負(fù)責(zé)質(zhì)量提升工作。通過"服務(wù)質(zhì)量提升月"專項活動的開展,積極倡導(dǎo)以人為本的服務(wù)理

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當(dāng)前是客戶情感消費(fèi)時代,工程部不僅僅要關(guān)注施工各環(huán)節(jié),還要注重儀式感,體驗感,學(xué)會去經(jīng)營客戶的情感,讓客戶覺得開心,放心、省心因此構(gòu)建客戶的五心服務(wù)顯得

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